ANALYSTE SUIVI CLIENTS (H/F)
- Country:France
- Location:Malakoff
- Study level:Bac +3
- Contract type:CDI
Entreprise
Edenred, inventeur de Ticket Restaurant® et leader mondial des services prépayés aux entreprises, conçoit et gère des solutions qui améliorent l’efficacité des organisations et le pouvoir d’achat des individus.
Description
Au sein de la Direction Administrative et Financière d'Edenred France, le service Recouvrement recrute, dans le cadre d’un CDI, un :
ANALYSTE SUIVI CLIENTS (H/F)
Vous vous assurez par différents moyens d’analyse de l’entrée en relation des produits de monnaie électronique. Vous êtes ainsi responsable de la collecte des informations financières, de la mise en conformité et du contrôle des dossiers clients.
A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :
•Collecter les informations financières,
•Constituer et archiver les données financières clients,
•Analyser la solvabilité financière du client et évaluer l’encours client autorisé,
•Contrôler la conformité des justificatifs fournis par la cellule commerciale,
•Enregistrer les données recueillies sous Access pour suivi par le Département Contrôle Interne,
•Suivre les dépassements d’encours et les impayés éventuels sur les produits de monnaie électronique,
•Relancer les clients (Mail, courrier, tél ….)
Diplômé d’un Bac+2/3, une première expérience de 2 à 3 ans sur des postes d’analyste client (ou analyste crédit à la consommation) vous a permis de développer des compétences d’analyse des états financiers, de scoring et de valorisation des encours clients.
Vous savez communiquer avec différentes interlocuteurs internes et externes (Cabinets de recouvrement, Clients en portefeuille). Vous maitrisez le Pack Office notamment Access et Excel.
Votre rigueur, votre capacité d’organisation, votre anticipation et votre gestion des priorités vous permettront de réussir dans vos missions en lien continu avec les équipes commerciales.